내 보험 확인은 보험사마다 따로 접속하지 않아도 됩니다. 본인인증이 준비되어 있다면 접속 → 본인인증 → 정보 동의 → 조회 결과 확인 → 필요한 보험사 확인 순서로 진행하면 되며, 인증 과정에 문제가 없다면 몇 분 안에 조회를 마칠 수 있습니다.
1단계, 내 보험 조회 서비스에 접속하세요
- 먼저 내 보험 가입내역 조회에 접속하세요.
- 화면에서 보험가입 및 미청구보험금 조회 메뉴로 이동합니다.
- 본인이 가입한 보험을 확인하는 경우 생존자 조회 절차를 이용하면 됩니다.
이 서비스에서는 조회 신청일 현재 자신이 계약자 또는 피보험자로 등록된 생명보험·손해보험 계약을 확인할 수 있습니다. 보험회사명뿐 아니라 상품명, 증권번호, 계약상태, 보험기간 등의 정보도 조회 대상에 포함됩니다.
확인할 것은 조회 목적입니다. 단순히 내가 어떤 보험에 가입되어 있는지 찾고 싶다면 보험가입 내역을 보면 되고, 아직 받지 않은 보험금이 있는지도 함께 확인하고 싶다면 미청구보험금 내역까지 확인하면 됩니다.
여기서 막힌다면 다른 검색 사이트나 보험 조회 대행 사이트로 이동할 필요 없이 처음 접속한 페이지에서 조회신청 메뉴를 다시 확인하세요.
2단계, 본인인증 수단을 선택하세요
- 조회신청 화면으로 이동합니다.
- 사용할 수 있는 본인인증 방법을 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 본인 확인을 완료하세요.
인터넷 조회는 공동인증서, 아이핀, 휴대폰 인증을 이용할 수 있으며 365일 24시간 신청할 수 있습니다. 조회 결과도 실시간으로 제공됩니다.
휴대폰 인증을 선택했다면 본인 명의 여부나 인증문자 수신 상태를 확인하고, 공동인증서를 이용한다면 인증서를 사용할 수 있는 환경인지 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
여기서 인증이 계속 실패한다면 같은 버튼을 반복해서 누르기보다 다른 인증수단을 이용하는 것이 빠를 수 있습니다. 다만 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요해 인터넷에서 본인 조회를 진행할 수 없고, 법정대리인이 방문해 조회해야 합니다.
3단계, 개인정보 동의 후 조회를 진행하세요
- 조회에 필요한 개인정보 관련 내용을 확인합니다.
- 필수 동의 항목을 선택합니다.
- 조회신청을 완료하고 결과 화면으로 이동하세요.
보험계약을 한꺼번에 조회하려면 본인을 식별하고 여러 보험회사의 가입 정보를 확인해야 하기 때문에 관련 정보 조회 절차가 필요합니다. 화면에 표시되는 동의 내용을 확인한 뒤 진행하면 됩니다.
결과 화면에서는 현재 가입한 보험의 보험회사명, 상품명, 증권번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간 등을 확인할 수 있습니다. 오래전에 가입해 보험사 이름만 기억하거나 정확한 상품명을 잊은 보험을 찾을 때도 이 부분을 먼저 확인하면 됩니다.
다만 모든 금융상품이 표시된다고 생각하면 안 됩니다. 안내 기준으로 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 일부 공제상품은 보험가입 내역 조회 대상에서 제외됩니다.
4단계, 가입 보험과 숨은 보험금을 구분해서 확인하세요
- 보험가입 내역에서 현재 확인되는 계약을 살펴봅니다.
- 각 보험의 계약상태와 계약관계를 확인하세요.
- 미청구보험금 항목이 있다면 별도로 확인합니다.
- 필요한 경우 해당 보험회사에 계약 세부내용이나 보험금 청구 가능 여부를 문의하세요.
여기서 가장 먼저 볼 것은 보험 개수보다 계약상태입니다. 예전에 가입한 기억이 있는 상품이라도 현재 유지되고 있는지, 계약상 어떤 관계로 등록돼 있는지를 함께 확인해야 내 보험 현황을 정확하게 파악할 수 있습니다.
미청구보험금은 보험금 지급 사유가 발생하고 지급금액이 확정됐지만 아직 청구·지급되지 않은 보험금을 의미합니다. 조회 화면에서는 해당 내역이 있을 경우 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약체결일자, 금액 등을 확인할 수 있습니다.
조회 결과에 금액이 표시됐다고 해서 화면만 보고 지급 조건을 임의로 판단하지는 마세요. 실제 지급이나 계약 세부 확인이 필요하다면 결과에 표시된 보험회사를 기준으로 확인하는 것이 안전합니다.
5단계, 조회 후 빠진 보험이 없는지 확인하세요
- 기억하고 있던 보험과 조회 결과를 비교합니다.
- 보험회사와 상품명, 계약상태를 따로 기록해 둡니다.
- 기억하는 상품이 나오지 않는다면 공제상품 등 조회 제외 대상인지 확인합니다.
- 나중에 다시 확인해야 한다면 조회 가능 기간도 기억해 두세요.
인터넷으로 신청한 조회 결과는 실시간으로 확인할 수 있으며 신청일로부터 1개월까지 결과 확인이 가능하다고 안내되어 있습니다.
사망자의 보험을 가족이 대신 인터넷에서 같은 방식으로 조회하는 것은 절차가 다릅니다. 사망자의 보험가입 및 미청구보험금 내역 조회는 협회 방문 절차가 필요하며, 상속인 조회에는 별도의 자격과 서류 기준이 적용됩니다.
내 보험 확인이 끝났다면 마지막으로 현재 유지 중인 계약, 종료되거나 상태 확인이 필요한 계약, 미청구보험금이 있는 계약을 나눠서 확인해 두세요.